Na značkových počítačích s COA (Certificate Of Authenticity) nálepkou WindowsXP často aktivace Windows po internetu nefunguje. Microsoftem poskytovaný alternativní postup s použitím telefonu ale funguje dobře.
Postup je následující:
- Ve Windows activačním okně zvolte aktivaci po telefonu
- Windows vám vygenerují kód (ID instalace)
- Vytočte 800 100 074 (použijte telefon s tónovou volbou)
- Z možností vyberte "Aktivace Windows" a pokračujte podle dotazů automatu
- V případě, že aktivační automat neuzná aktivaci, budete přepojeni na operátora (jedná se o Microsoftem uznanou chybu při aktivacích)
- Když hovoříte s operátorem Microsoftu, požádajte ho, že chcete aktivovat Windows
- Nadiktujte mu údaje, které chce vědět
- Operátor Vám vygeneruje a nadiktuje aktivační kód