Otázka: Notebook HP nelze zapnout ani nabít baterii. Jak postupovat?

Odpověď: Po úplném vybití baterie nelze baterii znovu nabít a počítač nelze spustit ani s napájecím zdrojem. Řešením může být krátkodobé vyjmují a vložení baterie zpět do notebooku.

Pokud ani tento postup nefunguje, může být vadný napájecí adaptér. Vyzkoušejte nejprve jiný pokud ho máte k dispozici.

V případě, že nepomůže ani jeden z výše popsaných postupů a notebook je v záruce, vatvořte prosím reklamační požadavek. Pro vytvoření reklamačního požadavku použijte prosím odkaz http://reklamace.boxed.cz nebo případně formulář na stránkách http://pozadavek.boxed.cz kde důsledně vyplňte kontaktní informace a do pole "Vaše zpráva" uveďte sériové číslo notebooku.